İnternetten ürün satmak, e-ticarete başlamak veya halihazırdaki e-satış hacminizi artırmak istiyorsanız büyük pazaryerlerinde mağaza açmak ve bunu e-satış dinamiklerine göre yönetmeniz gerekir.
N11.com, internet satışlarının en büyük aktörlerinden biridir. 2020 verilerine göre tüm Türkiye’ye ve 26 ülkeye satış, toplamda 17 milyon kayıtlı üye sayısı ve 130 milyona yaklaşan toplam ürün satışı ile N11, doğru bir satış stratejisiyle satılıcılara fırsatlarla dolu bir alan tanımaktadır.
N11’de satış yapmak ve internet satışlarını artırabilmeniz için mağaza açmak ve e-mağaza yönetim modelinizi geliştirmeniz gerekir.
Dilerseniz N11’de mağaza açmak için tüm bu adımlara en kritik noktalarıyla bakalım.
N11 Mağaza Açma Süreci
* Kimler N11’de mağaza açabilir?
N11’de mağaza açmak ve satış yapabilmek için şirket olunması gerekir. Şahıslar üye olabilir ancak mağaza açamaz veya satış yapamazlar.
Türkiye Cumhuriyeti vergi numarası, banka hesabı ve e-posta hesabına sahip tüm şirketler N11’de mağaza açabilir ve satış yapabilirler.
* N11’de mağaza açma aşamaları nelerdir?
N11.com’da mağaza açmak için, anasayfanın en altında yeşil çerçeveyle vurgulanmış Ücretsiz Mağaza Aç butonuna ya da doğrudan bu linke tıklayabilirsiniz. Bu sayfa genel bilgilendirme sayfasıdır.
Genel bilgilendirme sayfasından sonra site sizi N11 mağaza açma bölümüne yönlendirecektir.
N11 mağaza açma bölümünün 4 aşaması bulunur:
1. Üyelik Kaydı
Bu bölümde seçilen şirket türüne göre sizden istenecek bilgiler üyelik formu üzerinden doldurulur ve N11 sözleşmesi onaylanır. Form için:
– Kullanıcı adı
– Şifre
– E-posta
– (Sonradan değiştirilemeyen) mağaza adı girilir ve
– Şirket yapısına göre üyelik türü seçilir. Şirketler, şahıs şirketi veya A.Ş, Ltd, Komandit; Kolektif ve Adi Ortaklık olabilirler.
Mağaza adınızı girdikten sonra size özel N11 mağaza web adresiniz oluşturulacaktır.
Seçilen üyelik türüne göre yeni formlar açılacaktır. Örneğin şahıs şirketini seçtiniz diyelim, “Faaliyet Kategorisi”, “Şirket Bilgileri” ve “Banka Hesap Bilgileri” başlıkları açılacak ve oradaki bölümleri de doldurmanız istenecektir.
Sözleşme ise; Satıcı İlan ve İşbirliği Sözleşmesi (n11.com Sözleşme)’dir. Bu bölümün de okunup onaylanması gerekir.
2. Aktivasyon
İkinci bölümde e-posta adresinize gelen aktivasyon linkine tıklamanız gerekir.
Böylece üyeliğiniz tamamlanmış olur.
Şimdi anasayfanın en altında yer alan “Mağaza Girişi”ne tıklayıp belirlediğiniz kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapabilirsiniz.
3. Evrak Yönetimi
Üçüncü aşamada, üyelik formu ve aktivasyon tamamlandıktan sonra sizden talep edilen evrakları N11 sistemine yüklemeniz istenecektir. Bunun için N11 üyelik girişinizi yaptıktan sonra, hesabım bölümünden Evrak Yönetimi’ne tıklamalısınız.
N11’de mağaza açmak için gereken evrak listesi:
Şirket türüne göre değişirler.
· Şahıs şirketleri için evraklar:
1. Vergi Levhası (Son 1 yıl)
2. İmza sirküleri (Sicil kaydı bulunmuyorsa imza beyanı evrağı)
3. Nüfus cüzdanı fotokopisi (Sadece ön yüz)
4. Çalışma Mali Şart ve Prensipleri (Komisyon anlaşması)*
5. Satıcı İlan ve İşlem Sözleşmesi (n11.com Sözleşme)*
· Sermaye şirketleri (Anonim, Limited, Komandit) veya Adi Ortaklık için evraklar:
1. Güncel Faaliyet Belgesi (Son 6 ay) – (Faaliyet belgeniz bulunmuyor ise güncel KDV tahakkuk fişi)
2. Vergi Levhası (Son 1 Yıl)
3. Kuruluş Ticaret Sicil Gazetesi
4. İmza Sirküleri
5. Ortaklık Sözleşmesi (Adi Ortaklıklar için)
6. Çalışma Mali Şart ve Prensipleri (n11.com Komisyon Anlaşması)*
7. Satıcı İlan ve İşlem Sözleşmesi (n11.com Sözleşme)*
*İndirilecek N11 evrakları: Her iki şirket türü için de Çalışma Mali Şart ve Prensipleri (n11.com Komisyon Anlaşması) ve Satıcı İlan ve İşlem Sözleşmesi (n11.com Sözleşme) gereklidir. Bu iki evrak, N11.com’un 2 sözleşmesidir ve aynı sayfa üzerinde gösterilen bağlantıdan indirilebilir.
Komisyon anlaşmasındaki oranlar, üyelik kaydı aşamasında seçtiğiniz ana kategoriye göre belirlenecektir.
Bu 2 sözleşmeden herhangi birine tıklayıp sağ üst köşedeki yazdır bölümüne de tıkladıktan sonra, sözleşmeleri kaşeli ve imzalı olarak (imza sirkülerinde yer alan imza), sistemde “Evrak Yükleme” kısmına yükleyebilirsiniz.
İstenen tüm evraklar PDF veya JPEG olarak yüklenebilir.
4. Onay Süreci
Tüm evraklar yüklendikten sonra evrakları onaya gönder butonu aktif olacaktır. Böylece N11’de mağaza açarak ürün satışı yapabilmek için başvurunuz gönderilmiş olur.
Başvuru tamamlandıktan sonra evraklar N11 tarafından kontrol edilecek ve mağaza üyeliğinizi açmak için onay sürecine girmiş olacaksınız.
Evrak durumu bölümünden onay sürecinizi takip edebilirsiniz.
Onay süreci de tamamlandığında mağazanız açılmış demektir.
N11 Mağaza Fiyatları
N11’de mağaza açmak ve 3.000 ürüne kadar listeleme yapmak ücretsizdir.
3.000’den fazla sayıda ürün listelemeleri için satıcının ihtiyacına göre Listeleme Paketleri satın alınmalıdır.
N11 Listeleme Paket Fiyatları Nasıldır?
Listeleme Paketleri, Ürün Yönetimi > Listeleme Paketleri sayfasından seçilebilir.
Listeleme ücreti, ürün başına 0,08 TL olarak belirlenmiştir. (Fiyat 2019’da belirlenmiştir ve 2020’de de halen geçerlidir.) Yeterli miktarda Reklam Puanı’na sahip olan mağazalar istedikleri listeleme paketini satın alabilirler.
N11 listeleme paket fiyatları aşağıdaki gibidir:
1. Mini Paket: 100 adet ürün listeleme hakkı – Aylık 8 TL
2. Standart Paket: 500 adet ürün listeleme hakkı – Aylık 40 TL
3. Pro Paket: 1.000 adet ürün listeleme hakkı – Aylık 80 TL
4. Mega Paket: 5.000 adet ürün listeleme hakkı – Aylık 400 TL
5. Ultra Paket: 10.000 adet ürün listeleme hakkı – Aylık 800 TL
* Listeleme fiyatları aylık olarak alınır ve ay sonlarında yenilenmesi gerekir. Yenilenmediği takdirde 3.000’in üzerindeki ürünler “Limit Dışı” kategorisine geçer ve satışa kapanır.
* Paketin devam etmesini tercih eden mağaza sahipleri paketi otomatik ödemeye tanımlayabilirler.
* Listeleme paketlerinin iptal veya iadesi yoktur.
N11 Mağaza Yönetimi
Eğer satış yönetimini gerçekleştirdiğiniz bir pazaryeri entegrasyon hesabınız veya bir API desteğiniz yoksa, tüm satış ve sipariş sürecini N11 hesabınız üzerinden yönetmeniz gerekir.
N11 mağaza yönetimi:
– Ürün yönetimi,
– Sipariş yönetimi,
– Ödeme ve Fatura yönetimi,
– Reklam yönetimi ve
– Pazarlama yönetimi olarak ayrılır.
Ürün yönetiminde: Yeni ürün ekleme, ürün bilgisi düzeltme, ürün istatistikleri, toplu ürün yönetimi, listeleme paketleri gibi alanlar bulunur.
Sipariş yönetiminde: Sipariş listesi; iptal, iade, değişim listesi alanları bulunur.
Ödeme ve fatura yönetiminde: Satışlar, para transferleri, fatura ve e-fatura gibi alanlar vardır.
Reklam yönetiminde: N11 reklam sistemine ait çeşitli içerikler vardır.
Pazarlama yönetiminde ise: Kuponlar, kampanyalar ve özel teklifler bulunur.
Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğiticileri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi Twitter ve Facebook’ta da bulabilirsiniz.
